مقدمه
کافه و رستورانها این روزها با یک چالش ساده اما مهم روبهرو هستند: مشتری میخواهد سریع تصمیم بگیرد، راحت سفارش بدهد و اطلاعات درست جلو چشمش باشد. همین نیاز باعث شده منو آنلاین به یک ابزار ثابت در کسبوکارهای غذایی تبدیل بشه. حالا سؤال مهم اینه که واقعاً کدوم گزینه بهتره؟ نسخه رایگان که بدون هزینه در اختیارته، یا نسخه حرفهای که امکانات کاملتری میدهد؟
بذار قدمبهقدم جلو بریم و بدون تعارف این دو مدل رو کنار هم بگذاریم.
منو آنلاین رایگان چیست؟
منو آنلاین رایگان دارای محدودیتهای بسیاری مثل محدودیت در داشتن تعداد محصولات، بدون عکس محصول، دموهای بدون عکس، جمع آوری نکردن شمارههای مشتریان، نداشتن امکان تولیدمحتوا و سئو، سرعت و امنیت ضعیف و… میباشد که باعث جلوگیری از داشتن یک منو کامل و استاندارد است.
منو آنلاین حرفهای چیست؟
منو آنلاین حرفهای، منظور سیستمیه که برای برندینگ، اعتماد مشتری، سرعت بالا، دیدهشدن در گوگل و مدیریت درست مشتری ساخته شده. این مدلها امکان ساخت منو اختصاصی، لینکهای مهم، باشگاه مشتریان، ثبت شماره مشتریان، تولیدمحتوا حتی سئو رو میدهند. یه ابزار کامل برای رشد واقعی یه رستوران یا کافه است.
مقایسه منو آنلاین رایگان و منو آنلاین حرفهای
طراحی و ظاهر منو آنلاین
نسخههای رایگان معمولاً ظاهرهای آماده و تکراری دارند. یعنی هرچقدر هم تلاش کنی، باز هم شبیه دهها منوی دیگه میمونه. جایی برای اینکه هویت بصری برندت رو منتقل کنی نبود، یا خیلی محدود بود.
اما مدل حرفهای داستانش فرق دارد. طراحی اختصاصی، هماهنگ با رنگ برند، لوگو و اسلوب بصری. فرض کن مشتری وارد لینک منوت میشود و حس میکند وارد فضای کافهی خودت شده؛ همین یک قدم میتواند انتخابش را سریعتر کند.
بارگذاری محصولات منو آنلاین
در نسخه رایگان معمولاً محدودیت تعداد محصول داری. مثلاً اگر ۳۰ قلم کالا داری، مجبور میشوی بخشیش را حذف کنی یا فقط موارد اصلی را نگه داری.
اما در نسخه حرفهای، محدودیت معنی ندارد. هرچقدر محصول داری میگذاری. حتی میتوانی دستهبندی و زیردستهها را مدیریت کنی.
امکانات محصول منو آنلاین
منوهای رایگان معمولاً فقط اسم، قیمت و شاید یک عکس ساده ارائه میدهند. برای توضیحات بیشتر یا گزینههای اضافی (سایز، افزونهها، انتخاب نوع نوشیدنی و…) دستت بسته است.
در نسخه حرفهای، امکانات کامل در اختیارت گذاشته میشود. توضیح کامل، ویژگیها، انتخابها، مواد تشکیلدهنده، عکسهای متنوع و حتی ویدئو.
جمعآوری شماره مشتریان منو آنلاین
در منوی رایگان همچین چیزی وجود ندارد. یعنی نمیتوانی شماره تماس مشتری را برای ارتباطات بعدی ذخیره کنی.
در منوی حرفهای، این امکان به صورت کامل فعال است. سیستم شماره مشتریان را ذخیره میکند تا بعداً بتوانی کمپینهای پیامکی، اطلاعرسانی و پیشنهادهای ویژه داشته باشی.
باشگاه مشتریان منو آنلاین
در نسخه رایگان چنین بخشی تعریف نشده.
اما در نسخه حرفهای امکان اتصال به باشگاه مشتریان وجود دارد. این یعنی مشتری وفادار میسازی؛ امتیاز میدهد، بن تخفیف میگیرد، و دوباره به منوی تو برمیگردد.
سرچ در گوگل و افزایش دیدهشدن منو آنلاین
یکی از ضعفهای بزرگ نسخههای رایگان، دیده نشدن در گوگل است. سئو ندارند، زیرساختشان برای ایندکس مناسب نیست و محتوا قابل بهینهسازی نیست.
اما نسخه حرفهای قابلیت اتصال به سئو، تولیدمحتوا و افزایش دیدهشدن و بازاریابی را دارد. یعنی میتوانی از طریق گوگل مشتری جدید جذب کنی.
پشتیبانی منو آنلاین
در نسخههای رایگان در عمل پشتیبانی وجود ندارد. اگر مشکلی پیش بیاید، باید خودت حلش کنی.
ولی نسخه حرفهای، همیشه پشتیبانی دارد. مخصوصاً سرویسهایی مثل منو آنلاین لوتوس که بخش پشتیبانی فعاله و مشکلات را سریع رفع میکند.



ممنون از حمایتتون از ما ♥
ReplyDelete